كل ما تريد ان تعرفة عن الهاتف الذكى
المحتوى
مقدمة عن الهواتف المحمولة
متى اخترعت الهواتف المحمولة
احدث صفات الهواتف المحمولة
تاريخ الهواتف المحمولة و عمرها
معلومات تفصيلية اكثر للهواتف المحمولة
حوسبة الاجهزة النقالة (كيف يتم برمجتها)
تطبيقات للهواتف المحمولة
شبكات الهواتف المحمولة و كيف تعمل
كيف تقوم استخدام الهاتف المحمولة بطريقة ايجباية فى مؤساستك
ما يحملة المستقبل لنا من هواتف محمولة
مقدمة
الهاتف المحمول هو جهاز لاسلكى محمول يسمح للمستخدمين باجراء و استقبال المكالمات و ارسال رسائل نصية من بين ميزات اخرى الجيل الاقدم من الهواتف المحمولة يمكنة فقط اجراء مكالمات و تلقيها و مع ذلك فان هواتف الجوال اليوم مليئة بالعديد من الميزات الاضافية مثل متصفحات الويت و الالعاب و الكاميرات ومشغلات الفيديو و حتى الانظمة الملاحية
قد يكون الهاتف المحمول ايضا معروفا بى الهواتف الخلوية او ببساطة الموبايل
عندما تم عرض اول هواتف محمولة كانت وظيفتها الوحيدة هى اجراء و استقبال المكالمات و كانت كبيرة الحجم بحيث كان من المستحيل حملها فى الجيب
فى وقت لاحق اصبحت الهواتف المحمولة التابعة لشبكة النظام العالمى للاتصالات المتنقلة GSM قادرة على ارسال و استقبال الرسائل و استقبال الرسائل النصية و مع تطور هذة الاجهزة اصبحت اصغر واضيفت المزيد من الميزات مثل خدمة رسائل الوسائط المتعددة MMS التى سمحت للمستخدمين بارسال و استقبال الصور كما تم تجهيز معظم هذة الاجهزة التى تدعم تقنية رسائل الوسائط المتعددة بالكاميرات مما يسمح للمستخدمين بالتقاط الصور و اضافة تسميات توضيحية و ارسالها الى الاصدقاء و الاقارب الذين لديهم هواتف تدعم خدمة الرسائل متعددة الوسائط
يطلق على هاتف جوال مزود بميزات متقدمة مشابهة للكمبيوتر اسم الهاتف الذكى بينما يعرف الهاتف المحمول العادى باهاتف المميز
عادة ما يعمل الهاتف امحمول على شبكة خلوية تتكون من مواقع خلايا متناثرة فى المدن و الارياف وحتى المناطق الجبلية اذا وقع احد المستخدمين فى منظقة لا توجد بها اشارة من اى موقع خلية تابع لموفر الشبكة الخلوية او كان مشتركا فيها فلا يمكن وضع المكالمات او استلامها فى ذلك الموقع
على الرغم من ان معظمنا يشعر انه لا يمكننا العيش بدون هواتفنا المحمولة الا انها لم تكن موجودة منذ فترة طويلة
فى الواقع لم تكن الهواتف المحمولة كما نعرفها اليوم موجودة الا فى السنوات العشرين الماضية
متى اخترعت الهواتف المحمولة ؟
الهواتف المحمولة لا سيما الهواتف الذكية التى اصبحت اليوم رفاقنا غير المنفصلين هى جديدة نسبيا
و مع ذلك يعود التاريخ الهواتف المحمولة الى عام 1908 عندما تم اصدار براءة الاختراع الامريكية فى كنتاكى للحصول على هاتف لا سلكى
تم اختراع الهواتف المحمولة فى وقت مبكر من 1940 عندما المهندسين الذين يعملون فى AT&T الخلايا المتقدمة لمحطات الهاتف المحمول
اول الهواتف المحمولة لم تكن هواتف محمولة على الاطلاق كانت اجهزة الراديو ثنائية الاتجاه التى سمحت للاشخاص مثل سائقى سيارات الاجرة و خدمات الطوارئ بالاتصال
بدلا من الاعتماد على المحطات القاعدة مع خلايا منفصلة و الاشاؤة تنتقل من خلية الى اخرى تضمنت اول شبكات الهاتف المحمول محطة قاعدة واحدة قوية جدا تغطى مساحة اوسع بكثير
كانت شركة موتورولا فى 3 ابريل 1973 اول شركة تنتج اول هاتف محمول محمول باليد
غالبا ما يشار الى هذه الهواتف المحمولة المبكرة على انها الهواتف الجوالة 0G او الهواتف المحمولة من Zero Generation تعتمد معظم الهواتف اليوم على تقنية الهاتف المحمول 3G او 4G
احدث صفات الهواتف المحمولة
المهالم فى تاريخ الجوال و للتنقل عبر الهاتف المحمول تاريخ طويل بدا بتجارب الاتصالات من والى المركبة المتحركة بدلا من الاجهزة المحمولة باليد
فى السنوات الاخيرة وضعت التحديات الرئيسية فى تطوير معايير قابلة للتشغيل المتبادل و التعامل مع النجاح المتفجر و الطلب المتزايد على عرض النطاق الترددى و الموثوقية
تاريخ الهواتف المحمولة
1926: اول خدمة هاتف نقال ناجحة تم تقديمها لركاب الدرجة الاولى فى دويتشة ريخشباهن على الطريق بين برلين و هامبورج
1946 : تم اجراء المكالمات الاول على هاتف راديوى فى شيكاغو بسبب العدد القليل من الترددات الراديوية المتاحة وصلت الخدمة بسرعة الى القدرة
1956 : اطلاق اول نظام الى للهاتف المحمول للمركبات الخاصة فى السويد جهاز التثبيت فى السيارة يستخدم تقنية انبوب فراغ مع قرص دوار ويزن 40 كجم
1969 : تم تاسيس مجموعة هواتف وشملت المهندسين الذين يمثلون السويد والدنمارك و النرويج و فنلندا و كان الغرض منه تطوير نظام للهاتف المحمول على عكس الانظمة التى يتم تقديمها فى الولايات المتحدة و التى تركز على امكانية الوصول
1973 : اجرى الدكتور مارتن كوبر المدير العام فى قسم انظمة الاتصالات فى موتورولا اول مكالمة هاتفية عمومية على جهاز وزنة 1.1 كيلو جرام
1982 : اجتمع المهندسون و الاداريون من احدى عشرة دولة اوروبية فى ستوكهولم للنظر فيما اذا كان نظام الهاتف الخلوى الرقمى على نظاق اوروبا ممكنا تقنيا و سياسيا اهتمدت المحموعة نموذج التعاون الشمالى ووضعت الاساس لمعيار دولى
1985 : قام كوميديان ايرنى وايز باجراء اول مكالمة هاتفية عامة فى المملكة المتحدة من خارج حانة Dicken's فى رصيف ST Catherine الى المقر الرئيسى لشركة فودافون اجرى المكالمة بدلة سائق ديكنسيان كاملة
1987 : الموافقة على الموصفات الفنية لمعيار GSM و استنادا الى التكنولوجيا الرقمية ركزت على قابلية التشغيل البينى عبر الحدود الوطنية وما يترتب على ذلك من نطاقات تردد مختلفة و جودة نداء و تكاليف منخفضة
1992 : تم ارسال اول رسالة SMS عبر الانترنت فى المملكة المتحدة كان نيل بابوورث البالغ من العمر 22 عاما فى ذلك الوقت مطورا لمتعهد اتصالات مهتمه تطوير خدمة مراسلة لشركة فودافون و قد تمت قراءة الرسالة النصية عيد ميلاد سعيد و تم ارسالها الى ريتشارد جارفيس مدير فى فودافون الذى كان ستمتع بحفل عيد الميلاد فى مكتبة
1996 : ملكية الهواتف فى المملكة المتحدة بلغت 16% من الاسر بعد عقد من الزمان كان الرقم 80% كان السبب وراء هذا الارتافاع فى معدل النمو هو اطلاق اول خدمة مدفوعة الاجر مثل خدمة غير المتعاقد عليها فودافون مسبق الدفع فى عام 1996
1998 : كان اول محتوى قابل للتنزيل تم بيعة على الهواتف المحمولة هو النغمة التى اطلقها راديولينيا النلندى مما وضع الاساس لقطاع صناعى من شأنة ان يرى فى نهاية المطاف نغمة Crazy Frog التى تصل اراحها الاجمالية الى نصف مليار دولار و يضرب الاستاد الذى يملا الروك .كولدبلاى الى المركز الاول فى المخططات البريطانية
1999 : Emojis اشكال الوجة اخترعها Shigetake Kurita فى اليابان خلافا لرموز كل الخلفيات النص و الرموز التعبيرية هى الصور تشهد فس السنة فى المملكة المتحدة اصلاق النار الاولى فى حرب اسعار السوبر ماركت حيث تقوم الشركات Tesco و SainSbury و Asda ببيع هواتف Pay And Go باسعار مخفضة لاول مرة يمكنك التقاط هاتف جوال باقل من 40 جنيها استرلينيا
كما تم كشف النقاب عن اول هاتف BlackBerry فى عام 1999 اشتهرت خدمة BlackBerry بالهاتف المحمول فائقة السهولة و اعتبرت هذه الاداة بمثابة الاداة التجارية النهائية مما يسمح للمستخدمين بقراءة رسائل البريد الالكترونى و الرد عليها من اى مكان هذا ادى الى 83%
مع مجموعة متزايدة الاتساع من الأجهزة الجديدة المتاحة والمصطلحات التسويقية التي لا تنتهي ، فإن طبيعة الحوسبة المتنقلة يمكن أن تكون مربكة. توفر هذه الأجهزة أيضًا طرقًا جديدة ومختلفة للتواصل مع مجتمعاتك والتفاعل معها. تشرح هذه المقالة أساسيات كيفية عمل تقنيات الجوّال وما يجب مراعاته عند استخدامها في مؤسستك غير الربحية أو في مكتبتك.
قطعت أجهزة الاتصالات الجوالة شوطًا طويلاً من مجرد كونها هواتف. بالنسبة للكثيرين منا القدرة على الحوسبة المتوفرة على هاتف جديد من أجهزة الكمبيوتر الأولى لدينا. على المستوى الأساسي ، تشير تكنولوجيا الهاتف المحمول إلى أي جهاز قادر على استخدام شبكات المحمول لأداء وظائف الاتصال الأساسية مثل المكالمات الصوتية وخدمة الرسائل القصيرة (ويطلق عليها عادة الرسائل القصيرة أو الرسائل النصية). يمكن للأجهزة الأكثر فعالية ، والتي يطلق عليها "الهواتف الذكية" ، أن تؤدي وظائف مرتبطة عادةً بأجهزة الكمبيوتر: استقبال وإرسال البريد الإلكتروني وتصفح الويب والاتصال بشبكات البريد الإلكتروني الخاصة. تتضمن العديد من الهواتف أيضًا كاميرا بجودة عالية وميزات فيديو ، مع سهولة التحميل إلى مجموعة متنوعة من المواقع والخدمات حيث يمكن مشاركتها مع جمهور عريض على الفور.
مع مجموعة متزايدة الاتساع من الأجهزة الجديدة المتاحة والمصطلحات التسويقية التي لا تنتهي ، فإن طبيعة الحوسبة المتنقلة يمكن أن تكون مربكة لأي عرضي أو غير تقني. بالإضافة إلى ذلك ، توفر الهواتف في كل مكان مع مجموعات الميزات الكاملة طرقًا جديدة ومختلفة للتواصل مع والمشاركة في المنتديات التي تعمل بها المنظمة غير الربحية أو المكتبة. تهدف هذه المقالة - وهي الأولى في سلسلة تتكون من جزأين حول تقنيات الجوّال - إلى شرح أساسيات كيفية عملها وما يجب مراعاتها عند استخدامها في مؤسستك غير الربحية أو في مكتبتك. يغطي الجزء الثاني من السلسلة كيف يمكن للمؤسسات غير الربحية والمكتبات أن تحتضن هذه الأجهزة داخل مؤسساتنا وكيفية الاستفادة من الجوّال لتحقيق الخير الاجتماعي.
تماما مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية تحتاج إلى أنظمة تشغيل لتشغيل هذه الأجهزة. في ما يلي أكثر أنظمة تشغيل الهواتف الذكية شيوعًا والتي تستند إلى الهواتف الذكية الجديدة المباعة:
Android: تم تطويره بواسطة Google وفي الإصدار الرئيسي الثاني منه ، يمكن العثور على Android في الأجهزة التي تصنعها مجموعة متنوعة من الشركات المصنعة.
نظام التشغيل iOS: تم تطويره بواسطة Apple وفي الإصدار الرئيسي الرابع منه ، يعمل على أجهزة iPhones و iPad وأجهزة iPod touch.
نظام التشغيل Blackberry OS: تم تطويره بواسطة Research in Motion وفي الإصدار الرئيسي السادس منه ، ويتم تشغيله على الأجهزة التي تحمل اسمًا معروفًا لدى العديد من أقسام تكنولوجيا المعلومات للشركات.
على الرغم من أن العديد قد يجادل بأن هناك علامة تجارية / جهاز / جهاز واحد أفضل من الآخر ، إلا أنه يجب أن يعتمد فقط على احتياجاتك الخاصة وتفضيلاتك. على الرغم من أن عدد "التطبيقات" (أكثر من ذلك لاحقًا) أو البرامج التي يتم تشغيلها على أجهزة الجوّال غالبًا ما يتم استخدامها كنقطة بيع ، إذا كان التطبيق يعمل بشكل جيد ومدعومًا جيدًا ، فقد تم إعداده لأكثر من نظام أساسي واحد فقط. تتضمن المزايا الأخرى وجود لوحة مفاتيح وحجم ووزن ومدى سهولة استخدام الواجهة الرئيسية. والهاتف جيد فقط كخدمة الصوت والبيانات التي يقدمها ، لذا يجب أيضًا مراجعة الخطط وموثوقية الخدمة في منطقتك أن تلعب دورًا في قرارك. تابع القراءة لمعرفة المزيد عن الشبكات.
بالإضافة إلى الهواتف الذكية ، فإن الأجهزة الأكبر ذات شاشات اللمس التي يبلغ طولها سبع بوصات وأكبر تدخل السوق. شاعت شعبية من قبل شركة آبل آي باد ، وأقراص مثل سامسونج اللوحي الذي يعمل بنظام تشغيل أندرويد أو RIM's Playbook يتم الإعلان عنها مع ظهور اتجاه حوسبة جديد. على الرغم من أنها تستخدم في الغالب كأجهزة لاستهلاك المحتوى ، (لا تريد إنشاء تقرير المنحة الخاص بك على جهاز iPad) ، يمكنك بالتأكيد عرضه والتعليق عليه بشكل مناسب أثناء التنقل. نظرًا لزيادة حجم الشاشة ، تقوم العديد من الشركات بدمج الأقراص كأداة إنتاجية مشروعة بالإضافة إلى كمبيوتر محمول أو هاتف جوال ، وفي بعض الأحيان مجرد أجهزة للاتصال بالأجهزة والخوادم الافتراضية الكاملة. ومع ظهور المزيد من الأجهزة في المستقبل ، يمكننا توقع المزيد من الطرق لاستخدامها.
قد يشير التصفح السريع في سوق التطبيقات إلى أن معظم التطبيقات هي إما للتسلية وإصدارات "applified" من مواقع الويب الشائعة وإصدارات خفيفة من برامج سطح المكتب. ولكن ما وراء تلك الفئات ، هناك العديد من تلك التي تستخدم وظيفة الهاتف أو الجهاز اللوحي التي تجعلها فريدة من نوعها. على سبيل المثال ، تحتوي جميع الهواتف الذكية على كاميرا خلفية على الأقل ، في حين أن بعضها يحتوي على كاميرا أمامية وخلفية. من الناحية النظرية ، هذا يجعلها أجهزة مثالية لعقد المؤتمرات بالفيديو. للأسف لا توجد طريقة سهلة للقيام بذلك بين الشبكات والمنصات. تتضمن التطبيقات الأخرى التي تستخدم إمكانات الكاميرا Google Goggles ، والتي تتيح للمستخدم التقاط صورة أو رمز شريطي وإرجاع نتائج البحث ، أو Instagr.am ، وهو تطبيق iPhone يجعل من السهل مشاركة الصور في شبكاتك الاجتماعية. ميزة أخرى تستخدمها العديد من التطبيقات هي وظيفة GPS التي تلتقط موقع الجهاز. تشير شعبية التطبيقات التي تتيح لك "تسجيل الوصول" إلى مواقع مختلفة ، وهي ميزة حتى تتبناها Facebook ، إلى أن المزيد من التطبيقات ستعثر على طرق مبتكرة لاستخدام قدراتها الفريدة. في الجزء الثاني من هذه السلسلة ، سنناقش كيفية الاستفادة من الجوّال لمؤسستك.
على أي حال ، لا يزال جهازك مقفلاً مع مشغل شبكة الجوال ؛ لا يمكنك استخدام جهاز iPhone مسجّل وتكوينه مع شبكة ATT مع Verizon ، ولا يمكنك استخدام T-Mobile Galaxy Tablet على شبكة Sprint. جزئياً بسبب عدم قابلية النقل ، توفر شركات نقل الشبكة خيار دعم التكلفة الأولية للجهاز ، ولكنها تتطلب منك الالتزام بعقد البيانات. بينما يقدم آخرون رسومًا شهرية أقل بدون أي تعاقد ولكنك تدفع أكثر مقدمًا. تفرض هذه العقود أيضًا حدودًا للبيانات وتجاوزاتها إذا تجاوز استخدامك لخطة خطتك. إذا كنت تفكر في شراء أجهزة محمولة لمؤسستك ، تأكد من مراعاة احتياجاتك قبل الدخول في عقد ، وقراءة بعناية شروط وأحكام خطة البيانات الخاصة بك.
من حيث الشبكات ، تفتخر كل ناقلة بأدائها وتغطيتها على أخرى. إليك بعض المصطلحات والاختصارات الشائعة المستخدمة من قِبل شركات الطيران الأمريكية:
3G: شبكة بيانات "الجيل الثالث" التي تدعم سرعات تشبه النطاق الترددي لا يقل عن 2 ميجابت في الثانية (Mbps) ، وذلك اعتمادًا على الموقع وحمل الشبكة.
4G: شبكة بيانات "الجيل الرابع" التي تمثل الخلف التقني للجيل الثالث ، ويجب أن تكون قادرة على دعم 1 جيجابت في الثانية (جيجابت في الثانية). ومع ذلك ، فإن شركات الاتصالات التي عملت على تحسين شبكات الجيل الثالث الحالية وتوفر شبكة محسّنة بشكل ملحوظ ، مثل "LTE" أو "WiMax" أو "HSPA +" ، تطلق على نفسها أيضًا اسم الجيل الرابع حتى بدون الوصول إلى هذه السرعات.
HSPA: إن الوصول إلى حزمة السرعة العالية هو شكل آخر من شبكات الجوال عالية السرعة التي توفر ما يصل إلى 84 ميجابت في الثانية.
WiMax: معيار 3G متقدم آخر يقدم ارتباطًا هبوطيًا يصل إلى 100 ميجابت في الثانية.
الربط: ميزة تسمح لك بتوصيل كمبيوتر محمول أو نتبووك بهاتفك المحمول واستخدامه كمودم لاسلكي. ستفرض معظم شركات الشحن رسومًا إضافية على هذه الميزة.
نقطة اتصال الجوال: ميزة يمكن أن يعمل فيها هاتفك اللاسلكي كنقطة وصول لاسلكية ، ويسمح لك بتوصيل الأجهزة الأخرى بشبكة البيانات عبر WiFi. كما تقدم بعض شركات الاتصالات أجهزة مخصصة للهواتف المحمولة. سيتم فرض رسوم إضافية عادة على خطة البيانات الخاصة بك.
إذن ما الذي يعنيه كل هذا من وجهة نظر مدير تكنولوجيا المعلومات أو وجهة نظر التكنولوجيا؟ بالنسبة للعديد من المنظمات غير الربحية أو المكتبات ، لا يبدو استخدام أجهزتك الشخصية لأغراض العمل كل هذا جديدًا. ولكن بسبب هذا الاتجاه الأوسع "للاستهلاك" ، يستفيد مستخدمو القطاع الاجتماعي كذلك. على سبيل المثال ، يعزز الانتقال من الخدمات داخل المنشأة إلى السحاب اعتماد التقنيات المتنقلة. في الماضي حيث كان عليك إعداد VPN للسماح بالوصول الخارجي إلى الملفات الموجودة على الشبكة ، يمكنك اختيار التعاون عبر الإنترنت باستخدام أي جهاز يمكنه الاتصال عبر الإنترنت.
نظرًا لأن معظم المنظمات غير الربحية والمكتبات لا تتمتع بالموارد الكافية للتأمين ضد جميع التهديدات ، فإن أجهزة الجوّال - والبيانات السرية التي تحتفظ بها - تفتح جبهة أخرى تحتاج إلى الحماية. على الرغم من أن التحقق من البريد الإلكتروني أو تنزيل الملف وفتحه وإرساله عبر البريد الإلكتروني على هاتفك الشخصي قد يبدو غير مؤذٍ بما فيه الكفاية ، فهل أنت على استعداد لإخبار عملائك ومموليك بأنك في غير محلها هاتفًا شخصيًا أو جهازًا لوحيًا قمت بتنزيل معلومات سرية عليه؟
الوصول إلى البيانات عبر الإنترنت ، والتي تتطلب تسجيلات دخول آمنة من أي جهاز ، هو مجرد مقياس واحد ضد تسرب البيانات والخسارة. تعد VPN المضمنّة والتشفير لبعض الأجهزة بداية جيدة ، لكن مثل أي سياسة تكنولوجيا معلومات أخرى ، لا شيء يضاهي أسلوبًا معقولاً وسهل الفهم للأمن. إذا كنت تخطط للحصول على أجهزة محمولة لموظفيك ، فتأكد من أن لديك سياسة استخدام واستبدال مناسبة ، وإذا كان عليها إحضار أجهزتهم الخاصة ، فامنحهم المخاطر المحتملة على المؤسسة. على الرغم من الامتثال لقوانين محددة ، يحتاج مديرو تكنولوجيا المعلومات إلى توصيل إرشادات واضحة لاستخدام الموظفين باستخدام الأجهزة الشخصية. وعلى العكس من ذلك ، من الممكن أيضًا أن تكون الخسائر النقدية للمؤسسة ، مع أجهزتهم الخاصة ، أقل ، وأقل احتمالية أن تكون في غير محلها.
في الجزء الثاني من هذه السلسلة ، سننظر في كيفية تأثير هذا الاتجاه على هؤلاء الأفراد في المنظمات غير الربحية ، والمكتبات ، والمنظمات غير الحكومية ، والفرص المتاحة لتوسيع مهامنا كمنشئي الحوسبة المتنقلة بدلاً من مجرد المستخدمين.
لا اله الا الله
معلومات تفصيلية اكثر للهواتف الذكية
مع مجموعة متزايدة الاتساع من الأجهزة الجديدة المتاحة والمصطلحات التسويقية التي لا تنتهي ، فإن طبيعة الحوسبة المتنقلة يمكن أن تكون مربكة. توفر هذه الأجهزة أيضًا طرقًا جديدة ومختلفة للتواصل مع مجتمعاتك والتفاعل معها. تشرح هذه المقالة أساسيات كيفية عمل تقنيات الجوّال وما يجب مراعاته عند استخدامها في مؤسستك غير الربحية أو في مكتبتك.
قطعت أجهزة الاتصالات الجوالة شوطًا طويلاً من مجرد كونها هواتف. بالنسبة للكثيرين منا القدرة على الحوسبة المتوفرة على هاتف جديد من أجهزة الكمبيوتر الأولى لدينا. على المستوى الأساسي ، تشير تكنولوجيا الهاتف المحمول إلى أي جهاز قادر على استخدام شبكات المحمول لأداء وظائف الاتصال الأساسية مثل المكالمات الصوتية وخدمة الرسائل القصيرة (ويطلق عليها عادة الرسائل القصيرة أو الرسائل النصية). يمكن للأجهزة الأكثر فعالية ، والتي يطلق عليها "الهواتف الذكية" ، أن تؤدي وظائف مرتبطة عادةً بأجهزة الكمبيوتر: استقبال وإرسال البريد الإلكتروني وتصفح الويب والاتصال بشبكات البريد الإلكتروني الخاصة. تتضمن العديد من الهواتف أيضًا كاميرا بجودة عالية وميزات فيديو ، مع سهولة التحميل إلى مجموعة متنوعة من المواقع والخدمات حيث يمكن مشاركتها مع جمهور عريض على الفور.
مع مجموعة متزايدة الاتساع من الأجهزة الجديدة المتاحة والمصطلحات التسويقية التي لا تنتهي ، فإن طبيعة الحوسبة المتنقلة يمكن أن تكون مربكة لأي عرضي أو غير تقني. بالإضافة إلى ذلك ، توفر الهواتف في كل مكان مع مجموعات الميزات الكاملة طرقًا جديدة ومختلفة للتواصل مع والمشاركة في المنتديات التي تعمل بها المنظمة غير الربحية أو المكتبة. تهدف هذه المقالة - وهي الأولى في سلسلة تتكون من جزأين حول تقنيات الجوّال - إلى شرح أساسيات كيفية عملها وما يجب مراعاتها عند استخدامها في مؤسستك غير الربحية أو في مكتبتك. يغطي الجزء الثاني من السلسلة كيف يمكن للمؤسسات غير الربحية والمكتبات أن تحتضن هذه الأجهزة داخل مؤسساتنا وكيفية الاستفادة من الجوّال لتحقيق الخير الاجتماعي.
حوسبة الأجهزة النقالة
أصبحت تكنولوجيا الهاتف المحمول ، كما هو الحال مع أجهزة الكمبيوتر بشكل عام ، أكثر بأسعار معقولة حتى بالنسبة لنا نحن العاملين في القطاعات غير الربحية والمكتبية. على عكس أجهزة الكمبيوتر ، لا تحتاج إلى القيام بمزيد من الأشياء بشكل أسرع ؛ لا تصبح المكالمات الصوتية أكثر وضوحًا ، ولا يتم تسليم الرسائل النصية بشكل أسرع. إذا كان هناك أي شيء ، بسبب الحمل المتزايد ، فقد يكون أداء تلك الوظائف الأساسية قد تدهور. ومع ذلك ، مثل أجهزة الكمبيوتر ، انتقلت الأجهزة المحمولة من الشاشات الصغيرة أحادية اللون إلى الشاشات الملونة الكبيرة ، ومن لوحات المفاتيح ذات العشر مفاتيح إلى أجهزة الإبهام الكاملة أو شاشات اللمس. هذا التقدم في التكنولوجيا يقدم طرقًا جديدة للتفاعل والإنتاجية في مكان العمل.تماما مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية تحتاج إلى أنظمة تشغيل لتشغيل هذه الأجهزة. في ما يلي أكثر أنظمة تشغيل الهواتف الذكية شيوعًا والتي تستند إلى الهواتف الذكية الجديدة المباعة:
Android: تم تطويره بواسطة Google وفي الإصدار الرئيسي الثاني منه ، يمكن العثور على Android في الأجهزة التي تصنعها مجموعة متنوعة من الشركات المصنعة.
نظام التشغيل iOS: تم تطويره بواسطة Apple وفي الإصدار الرئيسي الرابع منه ، يعمل على أجهزة iPhones و iPad وأجهزة iPod touch.
نظام التشغيل Blackberry OS: تم تطويره بواسطة Research in Motion وفي الإصدار الرئيسي السادس منه ، ويتم تشغيله على الأجهزة التي تحمل اسمًا معروفًا لدى العديد من أقسام تكنولوجيا المعلومات للشركات.
على الرغم من أن العديد قد يجادل بأن هناك علامة تجارية / جهاز / جهاز واحد أفضل من الآخر ، إلا أنه يجب أن يعتمد فقط على احتياجاتك الخاصة وتفضيلاتك. على الرغم من أن عدد "التطبيقات" (أكثر من ذلك لاحقًا) أو البرامج التي يتم تشغيلها على أجهزة الجوّال غالبًا ما يتم استخدامها كنقطة بيع ، إذا كان التطبيق يعمل بشكل جيد ومدعومًا جيدًا ، فقد تم إعداده لأكثر من نظام أساسي واحد فقط. تتضمن المزايا الأخرى وجود لوحة مفاتيح وحجم ووزن ومدى سهولة استخدام الواجهة الرئيسية. والهاتف جيد فقط كخدمة الصوت والبيانات التي يقدمها ، لذا يجب أيضًا مراجعة الخطط وموثوقية الخدمة في منطقتك أن تلعب دورًا في قرارك. تابع القراءة لمعرفة المزيد عن الشبكات.
بالإضافة إلى الهواتف الذكية ، فإن الأجهزة الأكبر ذات شاشات اللمس التي يبلغ طولها سبع بوصات وأكبر تدخل السوق. شاعت شعبية من قبل شركة آبل آي باد ، وأقراص مثل سامسونج اللوحي الذي يعمل بنظام تشغيل أندرويد أو RIM's Playbook يتم الإعلان عنها مع ظهور اتجاه حوسبة جديد. على الرغم من أنها تستخدم في الغالب كأجهزة لاستهلاك المحتوى ، (لا تريد إنشاء تقرير المنحة الخاص بك على جهاز iPad) ، يمكنك بالتأكيد عرضه والتعليق عليه بشكل مناسب أثناء التنقل. نظرًا لزيادة حجم الشاشة ، تقوم العديد من الشركات بدمج الأقراص كأداة إنتاجية مشروعة بالإضافة إلى كمبيوتر محمول أو هاتف جوال ، وفي بعض الأحيان مجرد أجهزة للاتصال بالأجهزة والخوادم الافتراضية الكاملة. ومع ظهور المزيد من الأجهزة في المستقبل ، يمكننا توقع المزيد من الطرق لاستخدامها.
هل هناك تطبيق لذلك؟
إذا أصبحت أجهزة الجوال أشبه بأجهزة الكمبيوتر المحمولة بالفعل ، فنحن بحاجة أيضًا إلى برامج يمكن تشغيلها على هذه الأجهزة. ينشئ المطورون "تطبيقات" أو تطبيقات مصغرة للهواتف التي تعمل على توسيع الوظائف الأساسية لهاتفك أو جهازك اللوحي. تتوفر العديد من التطبيقات مجانًا ، بينما يتقاضى الآخرون رسومًا بسيطة ، وكلها مصممة لتحسين تجربة استخدام الهاتف أو الجهاز اللوحي. نظرًا لأنه من المرجح أن يكون جهازك متصلاً طوال الوقت ، فإن إحدى الطرق المجانية لهذه التطبيقات المجانية هي أنها تعرض الإعلانات على جهازك عند استخدامها ، ما لم تدفع مقابل الإصدار المميز. هذا النموذج "freemium" - حيث يكون الإصدار الأساسي من التطبيق مجانيًا ، ولكن ميزات إضافة تتطلب قسطًا من الاشتراكات - غالبًا ما نراها في مساحة التطبيقات السحابية أيضًا.قد يشير التصفح السريع في سوق التطبيقات إلى أن معظم التطبيقات هي إما للتسلية وإصدارات "applified" من مواقع الويب الشائعة وإصدارات خفيفة من برامج سطح المكتب. ولكن ما وراء تلك الفئات ، هناك العديد من تلك التي تستخدم وظيفة الهاتف أو الجهاز اللوحي التي تجعلها فريدة من نوعها. على سبيل المثال ، تحتوي جميع الهواتف الذكية على كاميرا خلفية على الأقل ، في حين أن بعضها يحتوي على كاميرا أمامية وخلفية. من الناحية النظرية ، هذا يجعلها أجهزة مثالية لعقد المؤتمرات بالفيديو. للأسف لا توجد طريقة سهلة للقيام بذلك بين الشبكات والمنصات. تتضمن التطبيقات الأخرى التي تستخدم إمكانات الكاميرا Google Goggles ، والتي تتيح للمستخدم التقاط صورة أو رمز شريطي وإرجاع نتائج البحث ، أو Instagr.am ، وهو تطبيق iPhone يجعل من السهل مشاركة الصور في شبكاتك الاجتماعية. ميزة أخرى تستخدمها العديد من التطبيقات هي وظيفة GPS التي تلتقط موقع الجهاز. تشير شعبية التطبيقات التي تتيح لك "تسجيل الوصول" إلى مواقع مختلفة ، وهي ميزة حتى تتبناها Facebook ، إلى أن المزيد من التطبيقات ستعثر على طرق مبتكرة لاستخدام قدراتها الفريدة. في الجزء الثاني من هذه السلسلة ، سنناقش كيفية الاستفادة من الجوّال لمؤسستك.
شبكات المحمول والسرعة
تعتمد هذه القدرة على استهلاك المحتوى أو التفاعل مع الآخرين على توفر شبكات خلوية موثوقة وعالية السرعة. على الرغم من أن معظم الأجهزة يمكنها استخدام الشبكات اللاسلكية القياسية في مكتبك أو في مكتبة عامة ، إلا أن جاذبية الحوسبة المتنقلة هي أنه يمكنك الاتصال من أي مكان يوجد فيه استقبال شركة الاتصالات المتنقلة. في حين أن الولايات المتحدة لا تزال متخلفة عن أوروبا وآسيا من حيث القدرة على تحمل التكاليف والسرعة ، يمكنك استخدام الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي بشكل كافٍ في المناطق التي تستقبل فيها شركة الاتصالات الخاصة بك. من الممكن بالتأكيد عدم استخدام أي شبكة جوال لجهاز (على سبيل المثال ، بعض الأجهزة اللوحية هي WiFi فقط) ، ولكن وجود جهاز يمكنه الاتصال بشبكة المحمول يزيد من المرونة.على أي حال ، لا يزال جهازك مقفلاً مع مشغل شبكة الجوال ؛ لا يمكنك استخدام جهاز iPhone مسجّل وتكوينه مع شبكة ATT مع Verizon ، ولا يمكنك استخدام T-Mobile Galaxy Tablet على شبكة Sprint. جزئياً بسبب عدم قابلية النقل ، توفر شركات نقل الشبكة خيار دعم التكلفة الأولية للجهاز ، ولكنها تتطلب منك الالتزام بعقد البيانات. بينما يقدم آخرون رسومًا شهرية أقل بدون أي تعاقد ولكنك تدفع أكثر مقدمًا. تفرض هذه العقود أيضًا حدودًا للبيانات وتجاوزاتها إذا تجاوز استخدامك لخطة خطتك. إذا كنت تفكر في شراء أجهزة محمولة لمؤسستك ، تأكد من مراعاة احتياجاتك قبل الدخول في عقد ، وقراءة بعناية شروط وأحكام خطة البيانات الخاصة بك.
من حيث الشبكات ، تفتخر كل ناقلة بأدائها وتغطيتها على أخرى. إليك بعض المصطلحات والاختصارات الشائعة المستخدمة من قِبل شركات الطيران الأمريكية:
3G: شبكة بيانات "الجيل الثالث" التي تدعم سرعات تشبه النطاق الترددي لا يقل عن 2 ميجابت في الثانية (Mbps) ، وذلك اعتمادًا على الموقع وحمل الشبكة.
4G: شبكة بيانات "الجيل الرابع" التي تمثل الخلف التقني للجيل الثالث ، ويجب أن تكون قادرة على دعم 1 جيجابت في الثانية (جيجابت في الثانية). ومع ذلك ، فإن شركات الاتصالات التي عملت على تحسين شبكات الجيل الثالث الحالية وتوفر شبكة محسّنة بشكل ملحوظ ، مثل "LTE" أو "WiMax" أو "HSPA +" ، تطلق على نفسها أيضًا اسم الجيل الرابع حتى بدون الوصول إلى هذه السرعات.
HSPA: إن الوصول إلى حزمة السرعة العالية هو شكل آخر من شبكات الجوال عالية السرعة التي توفر ما يصل إلى 84 ميجابت في الثانية.
WiMax: معيار 3G متقدم آخر يقدم ارتباطًا هبوطيًا يصل إلى 100 ميجابت في الثانية.
الربط: ميزة تسمح لك بتوصيل كمبيوتر محمول أو نتبووك بهاتفك المحمول واستخدامه كمودم لاسلكي. ستفرض معظم شركات الشحن رسومًا إضافية على هذه الميزة.
نقطة اتصال الجوال: ميزة يمكن أن يعمل فيها هاتفك اللاسلكي كنقطة وصول لاسلكية ، ويسمح لك بتوصيل الأجهزة الأخرى بشبكة البيانات عبر WiFi. كما تقدم بعض شركات الاتصالات أجهزة مخصصة للهواتف المحمولة. سيتم فرض رسوم إضافية عادة على خطة البيانات الخاصة بك.
استخدام الأجهزة المحمولة في مؤسستك
إذن ما الذي يعنيه كل هذا من وجهة نظر مدير تكنولوجيا المعلومات أو وجهة نظر التكنولوجيا؟ بالنسبة للعديد من المنظمات غير الربحية أو المكتبات ، لا يبدو استخدام أجهزتك الشخصية لأغراض العمل كل هذا جديدًا. ولكن بسبب هذا الاتجاه الأوسع "للاستهلاك" ، يستفيد مستخدمو القطاع الاجتماعي كذلك. على سبيل المثال ، يعزز الانتقال من الخدمات داخل المنشأة إلى السحاب اعتماد التقنيات المتنقلة. في الماضي حيث كان عليك إعداد VPN للسماح بالوصول الخارجي إلى الملفات الموجودة على الشبكة ، يمكنك اختيار التعاون عبر الإنترنت باستخدام أي جهاز يمكنه الاتصال عبر الإنترنت.
نظرًا لأن معظم المنظمات غير الربحية والمكتبات لا تتمتع بالموارد الكافية للتأمين ضد جميع التهديدات ، فإن أجهزة الجوّال - والبيانات السرية التي تحتفظ بها - تفتح جبهة أخرى تحتاج إلى الحماية. على الرغم من أن التحقق من البريد الإلكتروني أو تنزيل الملف وفتحه وإرساله عبر البريد الإلكتروني على هاتفك الشخصي قد يبدو غير مؤذٍ بما فيه الكفاية ، فهل أنت على استعداد لإخبار عملائك ومموليك بأنك في غير محلها هاتفًا شخصيًا أو جهازًا لوحيًا قمت بتنزيل معلومات سرية عليه؟
الوصول إلى البيانات عبر الإنترنت ، والتي تتطلب تسجيلات دخول آمنة من أي جهاز ، هو مجرد مقياس واحد ضد تسرب البيانات والخسارة. تعد VPN المضمنّة والتشفير لبعض الأجهزة بداية جيدة ، لكن مثل أي سياسة تكنولوجيا معلومات أخرى ، لا شيء يضاهي أسلوبًا معقولاً وسهل الفهم للأمن. إذا كنت تخطط للحصول على أجهزة محمولة لموظفيك ، فتأكد من أن لديك سياسة استخدام واستبدال مناسبة ، وإذا كان عليها إحضار أجهزتهم الخاصة ، فامنحهم المخاطر المحتملة على المؤسسة. على الرغم من الامتثال لقوانين محددة ، يحتاج مديرو تكنولوجيا المعلومات إلى توصيل إرشادات واضحة لاستخدام الموظفين باستخدام الأجهزة الشخصية. وعلى العكس من ذلك ، من الممكن أيضًا أن تكون الخسائر النقدية للمؤسسة ، مع أجهزتهم الخاصة ، أقل ، وأقل احتمالية أن تكون في غير محلها.
ما يحمله المستقبل
لقد بدأنا فقط في خدش السطح من حيث إمكانيات الحوسبة المتنقلة. جلبت نتبووكس ، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الصغيرة التي كانت في متناول الجميع ولكن أضعفت ، فجر كاذبة لهذا الاتجاه. ولكن مع قيام المصنعين والمطورين بإحضار أجهزة أرخص وتطبيقات أفضل ، يمكننا أن نتوقع المزيد من الطرق لاستخدام هذه التقنيات.في الجزء الثاني من هذه السلسلة ، سننظر في كيفية تأثير هذا الاتجاه على هؤلاء الأفراد في المنظمات غير الربحية ، والمكتبات ، والمنظمات غير الحكومية ، والفرص المتاحة لتوسيع مهامنا كمنشئي الحوسبة المتنقلة بدلاً من مجرد المستخدمين.
لا اله الا الله
تعليقات
إرسال تعليق